灵答助手 智能沟通工作台
企业云端版 V1

灵答助手

智能沟通工作台

灵答助手是一款面向客服、销售、电商、外贸和企业团队的智能沟通工作台,支持云端话术、资料管理、快捷回复、客户问题沉淀、敏感词管理、统计分析和团队权限管理,帮助企业提升沟通效率,沉淀标准回复资产。

下载 Windows 版 查看后台进入方法 客户账户后台需要从灵答助手 Windows 客户端自动进入,不支持直接网页登录。

已启用 HTTPS 安全连接。客户端下载后可登录企业账号,客户账户后台请从客户端设置中自动进入。

核心功能

云端话术管理

公共话术、部门话术、个人话术统一管理。

云端资料中心

公共资料、部门资料、个人资料分权限管理。

快捷回复

支持话术发送、图片话术、F1-F10 快捷短语。

客户问题沉淀

支持收藏客户问题、图片附件、复盘生成话术。

团队账号权限

支持主账号、子账号、角色权限、部门管理。

敏感词管理

帮助企业减少违规用语和不当回复风险。

统计分析

统计话术数量、发送次数、员工使用情况、资料使用情况。

账户后台

企业可管理成员、话术、资料、充值记录、回收站。

联系客服开通

请联系管理员或客服获取开通码

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